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NTTドコモが提供するサービスのシステム開発・運用では積極的にDevOpsを推進しています。これまでチーム改革、システム改革でトラブル発生の件数を減らす取り組みを行うとともに、Observabilityの強化、PagerDutyの導入によりトラブル発生時の初動対応の迅速化や運用の効率化を実現、トラブル対応に要する時間を劇的に減らしてサービスの価値を高める活動に多くの時間を割けるようになった事例を紹介します。

▶Speaker
株式会社NTTドコモ
サービスデザイン部 担当課長
加藤 雅俊 氏

※本動画は2023年7月に開催された、PagerDuty Summit Japan 2023 での講演を録画したものです。