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NTTデータが実践する「大規模組織におけるインシデント対応設計方法」〜SRE/CCoEにおけるPagerDuty標準活用・社内展開設計〜
NTTデータ様では、決済をはじめ様々なシステムのパブリッククラウド化に取り組む中で、SRE/CCoEとしてPagerDutyを標準的に活用可能とする設計を実現しています。
「IdPを軸として共通化領域をどのように考えるか」また「大規模組織においてPagerDutyを展開するための設計・展開方法」を動画で解説します。
本動画で紹介するトピック(一部)
- 組織紹介
- デジタルペイメント開発室
- 大規模Agileフレームワーク
- SRE/CCoEによる全体統制
- PagerDutyの利用方針・設計
- 課題
- 大量のクラウド監視項目
- インシデント対応の高度化
- PagerDutyの設計方針
- Infrastructure as Code
- ユーザー管理
- 課題
- マネージャーが見るべきInsights機能
- チーム単位のマネージメント
- 個人単位のマネージメント
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