DevOpsの自動化

自動化によって業務を効率化し、チームの規模を拡大します。

サービス運用（ITSM）

ITSMと統合された作業手順の標準化と自動化。

セルフサービスのリクエスト

一般的なITリクエストを自動化し、エンドユーザーに任せる。

例： 開発業務、システムアクセスリクエスト、データ収集

イベント駆動型自動化

インシデントの迅速な対応と解決

例: サービス診断、インシデント修復、トリガー起点のメンテナンス

インシデント修復

事前に構築された自動化機能により、まるでエキスパートのようにインシデントを修復できます。

例:サービス診断、インシデント修復、フェイルバック時の自動化

エッジ自動化

エッジ環境のインシデント管理と通常運用をリモートで管理する。

例： デバイスの再起動や再接続、ローカルファイアーウォールの設定、ログの取得

Kubernetesの運用

クラスタ、ポッド、コンテナの管理をチーム全体で簡単に行える。

例：デプロイの管理、ジョブの操作、デバッグステートのキャプチャ

Continuous delivery

すべての環境でリリース速度を向上させます。

例：環境の提供、デプロイのオーケストレーション、データベースの更新

オートメーションをリモート環境に安全に接続

Runbook AutomationはRunbook Runnersを介してリモート環境に接続します。Runnersは、ファイアウォールの内側、VPC内、リモートのエッジロケーションに配置される安全な実行アシスタントです。RunnersはRunbook Automationのエンドポイントを監視しており、リモート環境の基盤上で実行される自動化ステップはすべて、Runnersによって起動されます。実行結果をRunbook Automationのパブリックエンドポイントに送り返します。
Runnersは、Ansible、Docker、Kubernetesなどの一般的なツールでデプロイ可能です。

新しい自動ワークフローを素早く構築

Runbook Automation を使うと、新しい自動化ジョブを素早く簡単に作成できます。
まず、AI プロンプトでプロジェクトを指定して新しいジョブを生成します。次に、ローコード/ノーコードの GUI 開発環境を使ってジョブを完成させます。
インフラストラクチャコンポーネントの呼び出し、既存の自動化スクリプト、コマンド、API 呼び出しを利用して、自動化ワークフローのステップを定義します。

すぐに使えるプラグイン統合でインフラを自動化

クラウドプロバイダー、構成管理、セキュリティ、モニタリング、チケッティング、自動化ツールを含む一般的なインフラストラクチャに統合された40以上のプラグインを活用してインフラを簡単に自動化。 これらをすべての環境のEnd-to-End自動化のステップとして組み込めます。

SSO、RBAC、自動ログインによるセキュリティとコンプライアンスの向上を実現

Runbook Automationは認証のためにSSOまたはLDAPと統合できます。 役割とコンテキストベースのアクセス制御を提供し、自動化を構築および実行できるユーザを管理します。インフラストラクチャの秘密は、オートメーション実行のコンテキストで共有することができます。これは、認証情報を渡すことなく特権的なアクションを実行できるようにするためです。組み込まれたログ機能により、すべてのジョブの実行と結果の監査証跡を記録します。

一般的なアプリケーション、APIコール、コマンドによる自動化の実行

自動化をセルフサービスIT機能として委譲できます。エンドユーザーは、Web GUI、CLI、API、Webhooks、またはJIRA、ServiceNow、Slackなどの統合アプリケーションを介して自動化を実行できます。

SaaS開発・運用環境へのスピーディなアクセス

PagerDuty Runbook AutomationへのSaaSアクセスにより、数分で稼働を開始できます。可用性とセキュリティのために設計され、オートメーション開発者とユーザーに同じ使用体験を提供しながら、高品質のサービスを期待することができます。

Runbook Automationのユーザーは、AIが生成したRunbook機能を利用し、仕事を素早く開始することができます。

Pagerdutyオペレーション・クラウドでインシデントの修復を自動化

PagerDuty AIOpsまたはPagerDutyインシデント・レスポンスのレスポンダーによって診断と修復を実行するための自動化を起動します。PagerDuty Customer Service Opsでカスタマーサービス担当者の一般的なサポート業務を自動化できます。

Pagerduty Operations Cloudのあらゆるところで自動化を活用する

Runbook AutomationはPagerDuty Operations Cloud全体に統合されています。ユーザーはMicrosoft Teamsから直接、修復アクションをデプロイできます。Slack、またはモバイルデバイスからでも可能です。診断の自動化は、イベント・オーケストレーションおよびインシデント・ワークフローの一部として開始することができます。PagerDuty Operations Cloudからのデータをオートメーションに送ることで、ダイナミックな処理を可能にします。