Cox Automotive社様事例

Cox Automotive社は、消費者、メーカー、販売会社、レンタカー会社間で起こるさまざまな自動車体験のギャップを埋めるインサイトや製品の提供を通じて、自動車の購入、販売、所有のあり方の変革を目指す企業です。Delivery Enablement シニアディレクター、Jason Riggins氏は、PagerDutyによってチームが業務の混乱を緩和し、顧客のダウンタイムを75％、平均修復時間 （MTTR）を56％、インシデントの総件数を23％、開発者の生産性を20％それぞれ改善しました。