Jeli
素早く対応する。
原因を突き止める。
経験から学ぶ。
PagerDutyの一員となったJeliは、
より強いインフラとチームを構築するために、
インシデントへの対応、管理、分析を支援します。
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Jeli
すべてのインシデントは、組織の真の姿を映し出す機会です。
Jeliにおまかせください。
Jeli Slackbot
複雑な業務に邪魔されることなく、インシデントに迅速に対応できます。無料のSlackbotは、ワークフローを合理化し、関係者とのコミュニケーションを自動化できます。 リマインダーやToDoが途中で失われないようにすることもできます。
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数分でタイムラインを作成
ナラティブ・ビルダーを使うことで、何が起こったのか、どのように展開したのか、そしてそれらの出来事を今後どのようにすればスムーズに調整できるのか、といった一連の流れを素早く把握することができます。
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きちんと読まれるレポート作成
分類し、タグを付け、コメントを追加しましょう。
重要な瞬間や発見を強調することで、顧客にサービスを確実に提供するのに役立つプラクティスを、チームが容易に認識し再現できるようサポートします。
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インシデント分析でより深い洞察を明らかに
インシデントがなぜ発生したのか、どうすれば防ぐことができたのかを理解し、パターンを明らかにします。インシデントが発生する前にその要因に対処し、継続的な改善を通じて将来の事故による影響を最小限に抑えられます。
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インシデント全体のパターンを見る
関係するツールや人々を横断してデータを収集することで、継続的に改善する機会を特定します。そのデータを利用し、組織に対する明確で実行可能な推奨事項を提示します。
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自由な組み合わせ
Jeliは、既存の技術スタックと簡単かつ迅速に統合することで、より迅速な対応と深い洞察へと導きます。
